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Nutzerhandbuch in neuem Tab öffnen →
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EinleitungDieses Nutzerhandbuch bietet Ihnen einen Überblick über den Registrierungsprozess in der Anwen- dung meine ihk. meine ihk ist eine Anwendung für das Identitätsmanagement, über die die Rollenver- waltung der angebundenen digitalen IHK-Fachanwendungen erfolgt. Im Nutzerhandbuch werden alle Prozessschritte beschrieben sowie die jeweiligen Berechtigungen der Rollen erklärt. Darüber hinaus wird auf die Kommunikationsschnittstellen zwischen Ihnen und den an- deren Nutzern der Anwendung eingegangen. |
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Image Added | Dieses Symbol kennzeichnet Ihnen hilfreiche Zusatzinformationen. |
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wurde im vorliegenden Text die männliche Form gewählt, nichts- destoweniger beziehen sich die Angaben auf Angehörige aller Geschlechter.
Warum soll ich mich bei meine.ihk.de registrieren?Wenn Ihr Unternehmen und Sie über meine.ihk.de registriert sind, können Sie Fachanwendungen wie z. B. das Serviceportal Bildung mit dem Digitalen Berichtsheft unternehmensweit nutzen. meine ihk bildet die Nutzerverwaltung für Ihr Unternehmen ab. Nutzer und ihre Rollen werden somit zentral verwaltet. Das Handbuch für die angebundene Fachanwendung Serviceportal Bildung finden Sie unter https://bildung.ihk.de/dokumente/Nutzerhandbuch.pdf Mit Ihrem persönlichen Nutzerkonto auf meine ihk wird Ihnen zukünftig der Zugang zu weiteren Fach- anwendungen ermöglicht, welche im Verlauf der Weiterentwicklung des Identitätsmanagementsys- tems angebunden werden. Der Vorteil von meine ihk ist vor allem, dass Sie ein Nutzerkonto besitzen und somit nur einmal Zugangsdaten benötigen, mit denen Sie mehrere Fachanwendungen nutzen kön- nen.
Nach der Nutzerregistrierung müssen Unternehmen in meine ihk registriert sowie ein Unterneh- mensadministrator festgelegt werden, bevor andere dem Unternehmen zugehörige Nutzer diesem zu- geordnet werden können. In diesem Handbuch wird der Registrierungsprozess für Nutzer beschrieben.
Übersicht der NutzergruppenDie folgende Tabelle bildet die Funktionsbereiche der jeweiligen Nutzergruppe in meine ihk ab: Aufgabe
| Nicht- registrierter Nutzer |
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administrator | Persönliches Konto anlegen | x |
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| Persönliches Konto verwalten |
| x | x | Unternehmensregistrierung initiieren |
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| x | Beitrittsanfrage an Unternehmen stellen |
| x |
| Rollenanfrage an Unternehmen stellen |
| x |
| Registrierte Nutzer zu Unternehmensbeitritt einladen |
|
| x
| Nicht-registrierte Nutzer zu Unternehmens- beitritt einladen (damit bedingt Einladung zum Anlegen eines Nutzerkontos) |
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| x
| Beitrittsanfragen von Nutzern zu einem Unter- nehmen annehmen |
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| x
| Beitrittsanfragen von Nutzern zu einem Unter- nehmen ablehnen |
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| x
| Nutzern, die Mitglied des Unternehmens sind, Rollen zuweisen |
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| x
| Unternehmensadministrator Rolle zuweisen, um Fachanwendung nutzen zu können |
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| x
| Rollen von Nutzern, die Mitglied des Unter- nehmens sind, ändern |
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| x
| Unternehmensdaten verwalten |
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| x | Unternehmen löschen |
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| x |
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Image Added | Registrierte Nutzer, welche zwar einem Unternehmen zugeordnet sind, aber keine Rolle in meine ihk für eine Fachanwendung zugeteilt haben, können diese Fachanwendung nicht nutzen. |
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Image Added | Ein Unternehmensadministrator ist nicht automatisch aktiver Nutzer, welcher Fachan- wendungen nutzen kann. Dafür müssen Sie sich selbst eine Rolle für die jeweilige Fachan- wendung zuweisen. |
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title | 2. Als Nutzer registrieren |
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Als Nutzer registrierenNutzen Sie bitte die URL meine.ihk.de, um direkt auf die Startseite für die Registrierung zu gelan- gen. Alternativ verwenden Sie bitte die URL der Fachanwendung. Beide URLs navigieren Sie zum gleichen Einstiegspunkt. Klicken Sie auf „Jetzt registrieren", um Ihren meine ihk Account einzurichten.
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Image AddedGeben Sie Ihre individuellen Nutzerdaten für Ihren persönlichen meine ihk-Account ein und klicken
auf „Weiter".
Image Modified Im Folgenden akzeptieren Sie bitte nach Durchsicht die Informationspflichten, indem Sie den not- wendigen Haken setzen und auf „Registrierung abschicken" klicken.
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Image AddedAn die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse wird nun ein Bestätigungslink versendet.
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Image AddedDurch Klicken auf den Bestätigungslink ist Ihre Registrierung abgeschlossen und Ihr persönliches
meine ihk-Konto ist erstellt. Als Nutzer ohne Administrationsfunktion (z. B. Azubis im Serviceportal Bildung) können Sie die Bei- trittsanfrage zu einem Unternehmen stellen (siehe Kapitel „Als Nutzer Beitritts- und Rollenanfrage an Unternehmen stellen"). |
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Image Added | Registrierte Nutzer, welche zwar einem Unternehmen zugeordnet sind, aber keine Rolle in meine ihk für eine Fachanwendung zugeteilt haben, können diese Fachanwendung nicht nutzen. |
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title | 3. Als Nutzer Beitritts- und Rollenanfrage an Unternehmen stellen |
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Als Nutzer Beitritts- und Rollenanfrage an Unternehmen stellenBevor Sie digitale IHK-Fachanwendungen, wie das Serviceportal Bildung, nutzen können, müssen Sie zunächst in meine ihk Ihrem Unternehmen mit Ihrer entsprechenden Rolle zugeordnet werden. Dafür muss Ihr Unternehmen durch den Unternehmensadministrator auf meine ihk registriert sein. Zuerst registrieren Sie sich bitte wie im Kapitel „Als Nutzer registrieren" beschrieben. Im nächsten Schritt wird erklärt, wie Sie Ihrem Unternehmensadministrator eine Beitrittsanfrage stellen, um dem Unternehmen zugeordnet zu werden. Dazu führen Sie folgende Schritte durch: Auf der Startseite Ihres meine ihk-Nutzerkontos wählen Sie im Bereich „Funktionen" die Kachel
„Unternehmen beitreten" aus:
Image Modified In der Eingabemaske tragen Sie die Daten Ihres Unternehmens ein.
Wichtig: Die Daten müssen exakt den Unternehmensdaten entsprechen, die bei der zugehörigen IHK hinterlegt sind.
Image Modified Mit Klick auf „Weiter" wird die Beitrittsanfrage an den Unternehmensadministrator gestellt:
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Image AddedNach Bestätigung der Beitrittsanfrage durch den Unternehmensadministrator sind Sie dem Unter- nehmen in meine ihk erfolgreich zugeordnet.
Um die angebundene Fachanwendung(en) nutzen zu können, muss Ihnen der Unterneh- mensadministrator im letzten Schritt eine Rolle zuweisen.
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Image Added | Registrierte Nutzer, welche zwar einem Unternehmen zugeordnet sind, aber keine Rolle in meine ihk für eine Fachanwendung zugeteilt haben, können diese Fachanwendung nicht nutzen. |
Alternativ können Sie selbst Ihre entsprechende Rolle beantragen. Dazu klicken Sie in Ihrem Dashboard unter „Meine Unternehmen" auf den Button „Rolle beantragen":
Image Modified
In der folgenden Ansicht wählen Sie Ihre Rolle aus, die Sie im Unternehmen wahrnehmen, und begründen Ihre Beantragung:
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title | 4. Meine persönlichen Daten |
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Meine persönlichen DatenHier können Sie Ihre persönlichen Daten z.B. Ihre E-Mail-Adresse ändern. Auf der Startseite Ihres meine ihkNutzerkontos wählen Sie im Bereich „Mein Konto" die Ka
chel „Meine persönlichen Daten" aus:
Image Modified
Ihre persönlichen Daten werden nun angezeigt. Möchten Sie nun Ihre Daten ändern, klicken
Sie bitte auf „Bearbeiten"
Image Modified Image Modified
Aus Sicherheitsgründen ist eine Änderung der persönlichen Daten nur mit einer zusätzlichen Authentifizierung Ihrer Person möglich. Die Authentifizierung können Sie entweder mit einem Einmal-Passwort per E-Mail oder eines Mobile Token einer Authentifizierungs-App durchfüh- ren. Bitte wählen Sie einen zweiten Faktor für die Authentifizierung
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Image AddedAuswahl E-Mail
Klicken Sie auf den Punkt vor „E-Mail" und anschließend auf „Anmelden"
Image Modified Sie haben sich für das Authentifizierungsverfahren des Einmal-Passwortes per E-Mail ent- schieden. Das Einmal-Passwort wurde Ihnen an Ihre in meine ihk hinterlegte E-Mail-Adresse versandt. Bitte tragen Sie hier das Einmal-Passwort ein und klicken dann auf „Anmelden".
Image Modified Mobile Token
Klicken Sie auf den Punkt vor „Mobile Token" und anschließend auf „Anmelden"
Image Modified Bei der ersten Nutzung wird Ihnen ein QR Code angezeigt, scannen Sie diesen mit einer Au- thentifizierungs-App ab.
Image Modified Danach tragen Sie die aktuellen Zahlen aus Ihrer App in das Feld „Einmal-Passwort"
Image Modified Sie haben nun die Möglichkeit Ihre Daten zu ändern
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title | 5. Zweistufige Verifizierung ändern |
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Zweistufige Verifizierung ändernSie haben jederzeit die Möglichkeit Ihren zweiten Faktor von E-Mail auf Mobile Token oder umgekehrt zu ändern.
Image Modified Klicken Sie zuerst auf die Kachel „Zweistufige Verifizierung" Änderung E-Mail auf Mobile-Token Eingabe Einmal-Passwort aus der zugesendeten E-Mail und Klick auf „Anmeldung
Image ModifiedÄnderung von E-Mail auf Mobile Token mit Klick auf „Mobile Token" und dann auf speichern
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Image Added Image AddedWichtig: Sie müssen sich erst ausloggen, damit Sie nach dem erneuten Einloggen Ihren zwei- ten Faktor auf Mobile Token umstellen können.
Nach dem Einloggen klicken Sie erneut auf die Kachel „Zweistufige Verifizierung" und nun können Sie den QR-Code mit einer entsprechenden App scannen und klicken auf „Weiter"
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Image AddedSie werden nun aufgefordert „Bitte tragen Sie hier das Einmal-Passwort ein, das Sie mit Ihrer Authentifizierungs-App generiert haben."
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Image AddedNach erfolgreicher Änderung wird Ihnen folgende Meldung angezeigt
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Änderung Mobile Token in E-Mail
Eingabe Einmal-Passwort aus der Authentifizierungs-App und Klick auf „Anmeldung
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Image AddedÄnderung von Mobile Token auf E-Mail mit Klick auf „E-Mail" und dann auf speichern
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Image Added Image AddedNach erfolgreicher Änderung wird Ihnen folgende Meldung angezeigt
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Image AddedWichtig: Sie müssen sich erst ausloggen, damit Sie nach dem erneuten Einloggen Ihren zwei- ten Faktor auf E-Mail umstellen können
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title | 6. Weitere Funktionen im Dashboard |
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Weitere Funktionen im DashboardÜber das Dashboard können Sie Ihr Nutzerkonto verwalten. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Daten (1) oder Ihr Passwort (2) zu ändern sowie Ihr Konto bei Bedarf zu sperren (3) oder zu löschen (4). Zusätzlich können Sie auch Ihre Zweistufige Verifizierung anpassen (5).
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123456 Unternehmensadministratoren können noch weitere Funktionen (6) bedienen. Diese Funktionen sind für Nutzer ohne Administrationsfunktion nicht relevant. |