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Zuletzt aktualisiert: 16.04.2021
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Nutzerhandbuch in neuem Tab öffnen →
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1 Einleitung
Dieses Nutzerhandbuch bietet Ihnen einen Überblick über den Registrierungsprozess in der Anwendung meine ihk sowie über die Unternehmensund Nutzerverwaltung. meine ihk ist eine Anwendung für das Identitätsmanagement, über die die Rollenverwaltung der angebundenen digitalen IHK-Fachanwendungen erfolgt
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Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wurde im vorliegenden Text die männliche Form gewählt, nichtsdestoweniger beziehen sich die Angaben auf Angehörige aller Geschlechter.
Warum soll ich mich bei meine.ihk.de registrieren?
Wenn Ihr Unternehmen und Sie über meine.ihk.de registriert sind, können Sie Fachanwendungen wie z. B. das Serviceportal Bildung mit dem Digitalen Berichtsheft unternehmensweit nutzen. meine ihk bildet die Nutzerverwaltung für Ihr Unternehmen ab. Nutzer und ihre Rollen werden somit zentral verwaltet. Das Handbuch für die angebundene Fachanwendung Serviceportal Bildung finden Sie unter https://bildung.ihk.de/hilfe/handbuch.html.
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Nach der Nutzerregistrierung müssen Unternehmen in meine ihk registriert sowie ein Unternehmensadministrator festgelegt werden, bevor andere dem Unternehmen zugehörige Nutzer diesem zugeordnet werden können. Der Registrierungs- bzw. Anmeldeprozess wird in diesem Nutzerhandbuch beschrieben.
Übersicht der Nutzergruppen
Die folgende Tabelle bildet die Funktionsbereiche der jeweiligen Nutzergruppe in meine ihk ab:
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| Info |
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Registrierte Nutzer, welche zwar einem Unternehmen zugeordnet sind, aber keine Rolle in meine ihk für eine Fachanwendung zugeteilt haben, können diese Fachanwendung nicht nutzen. |
| Info |
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Ein Unternehmensadministrator ist nicht automatisch aktiver Nutzer, welcher Fachanwendungen nutzen kann. Dafür müssen Sie sich selbst eine Rolle für die jeweilige Fachanwendung zuweisen. |
2 Als Nutzer registrieren
Nutzen Sie bitte die URL meine.ihk.de, um direkt auf die Startseite für die Registrierung zu gelangen. Alternativ verwenden Sie bitte die URL der Fachanwendung. Beide URLs navigieren Sie zum gleichen Einstiegspunkt. Klicken Sie auf „Jetzt registrieren", um Ihren meine ihkAccount einzurichten.
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Als Nutzer mit (künftigen) Administrationsfunktionen (z. B. Ausbildungsadministratoren oder Ausbilder im Serviceportal Bildung) und im Falle, dass Ihr Unternehmen bisher noch nicht in meine ihk registriert ist, fahren Sie bitte mit der Unternehmensregistrierung fort (siehe Kapitel „Unternehmensregistrierung").
Als Nutzer ohne Administrationsfunktion (z. B. Azubis im Serviceportal Bildung) können Sie die Beitrittsanfrage zu einem Unternehmen stellen (siehe Kapitel „Als Nutzer Beitritts- und Rollenanfrage an Unternehmen stellen").
| Info |
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Registrierte Nutzer, welche zwar einem Unternehmen zugeordnet sind, aber keine Rolle in meine ihk für eine Fachanwendung zugeteilt haben, können diese Fachanwendung nicht nutzen. |
3 Unternehmensregistrierung
Das Unternehmen muss von Ihnen zunächst initial in meine ihk angelegt und Ihr Registrierungsantrag von der für Sie zuständigen IHK freigegeben werden. Danach erhalten Sie einen Registrierungsbrief mit dem Aktivierungskennwort per Post. Sobald die Registrierung und Aktivierung erfolgreich sind, können Sie:
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Im ersten Schritt müssen Sie Ihr persönliches Nutzerkonto in meine ihk anlegen. Folgen Sie bitte dazu den Anweisungen im vorherigen Kapitel „Als Nutzer registrieren". Haben Sie nun Ihr persönliches Nutzerkonto angelegt, können Sie als Unternehmensadministrator die Unternehmensregistrierung beantragen. Dafür nehmen Sie bitte folgende Schritte vor:
Loggen Sie sich über meine.ihk.de mit Ihrem meine ihk-Nutzerkonto ein.
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Wenn Ihnen Passwort, IHK-Nummer und Mitgliedsnummer vorliegen, melden Sie sich erneut unter meine.ihk.de an und wählen im Bereich „Funktionen" die Kachel „Unternehmen aktivieren" aus:
Geben Sie in der Eingabemaske neben dem postalisch übermittelten Aktivierungskennwort Ihre Unternehmens-Identnummer / Mitgliedsnummer sowie die Kammernummer Ihrer IHK ein:
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Initial ist der Nutzer, welcher die Unternehmensregistrierung durchführt, der Unternehmensadministrator.
4 Als Unternehmensadministrator Nutzer dem Unternehmen hinzufügen
Um als Unternehmensadministrator Nutzer dem Unternehmen hinzuzufügen, werden aufgrund datenschutzrechtlicher Regelungen zwei Schritte notwendig:
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Der Nutzer ist nun Ihrem Unternehmen mit der entsprechenden Rolle zugeordnet und kann die entsprechende digitale IHK-Fachanwendung nutzen (z. B. das Serviceportal Bildung unter bildung.ihk.de).
5 Als Nutzer Beitritts- und Rollenanfrage an Unternehmen stellen
Bevor Sie digitale IHK-Fachanwendungen, wie das Serviceportal Bildung, nutzen können, müssen Sie zunächst in meine ihk Ihrem Unternehmen mit Ihrer entsprechenden Rolle zugeordnet werden. Dafür muss Ihr Unternehmen durch den Unternehmensadministrator auf meine ihk registriert sein.
Zuerst registrieren Sie sich bitte wie im Kapitel „AlsNutzerregistrieren" beschrieben.
Nun können Sie vom Unternehmensadministrator Ihrem Unternehmen zugeordnet werden. Diese Schritte sind im Kapitel „Als Unternehmensadministrator Nutzer dem Unternehmen hinzufügen" beschrieben.
Alternativ können Sie Ihrem Unternehmensadministrator eine Beitrittsanfrage stellen, um dem Unternehmen zugeordnet zu werden.
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In der folgenden Ansicht wählen Sie Ihre Rolle aus, die Sie im Unternehmen wahrnehmen, und begründen Ihre Beantragung:
Mit Klick auf „Beantragen" wird bzw. werden Ihre beantragte Rolle zur Freigabe an Ihren zuständigen Unternehmensadministrator übermittelt:
Sobald Ihr Unternehmensadministrator Ihre beantragte Rolle freigegeben hat, können Sie die entsprechende digitale IHK-Fachanwendung nutzen (z. B. das Serviceportal Bildung unter bildung.ihk.de).
6 Als Unternehmensadministrator Beitrittsanfragen bearbeiten und Rollen zuweisen
Wenn ein Nutzer eine Beitrittsanfrage zu einem Unternehmen gestellt hat, bearbeiten Sie diese und weisen – nach Genehmigung der Beitrittsanfrage – dem Nutzer die entsprechende Rolle zu.
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Sie sind Unternehmensadministrator, eingeloggt in meine ihk und sehen in Ihrem Dashboard offene Beitrittsanfragen:
Durch Klick auf "Offene Anfragen" klappt die Übersicht der offenen Anfragen auf:
Weisen Sie sich die Beitrittsanfrage durch Klick auf „Mir zuweisen" zu, um sie weiter bearbeiten zu können. Die Anfrage ist somit im Bereich „Meine Anfragen" zu finden:
Durch Klick auf "Anfrageinformationen" gelangen Sie in die Beitrittsanfrage. Sie können die Anfrage nun genehmigen oder ablehnen:
Wenn Sie die Anfrage genehmigt haben, gehen Sie zurück in Ihr Dashboard und wählen den Administrationsbereich Ihres Unternehmens durch Klick auf „Administration" aus:
Klicken Sie im Bereich "Unternehmensmitglieder" bei dem entsprechenden Nutzer auf +, um sich die möglichen Nutzerrollen für die Fachanwendung(en) anzeigen zu lassen.
Durch Klick auf "Ja" bei der jeweiligen Rolle sowie „Speichern" wird dem Nutzer die Rolle zugewiesen und er kann im Anschluss die Fachanwendung in dieser Funktion nutzen:
7 Unternehmen löschen
Sie können mit einer Frist von 30 Tagen einen Antrag auf Löschung Ihres Unternehmens auf meine.ihk.de Seite beantragen. Die Freigabe der Löschung erfolgt durch Ihre IHK.
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Nach der Freigabe durch Ihre IHK werden Sie per E-Mail informiert, wann die Löschung durchgeführt wird.
8. Unternehmenslöschung widerrufen
Sie haben innerhalb von 30 Tagen die Möglichkeit, Ihre Löschung zu widerrufen.
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Sie bekommen zur Bestätigung noch eine E-Mail über Ihren Widerruf der Löschung
9. Weitere Funktionen im Dashboard
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Über das Dashboard können Sie Ihr Nutzerkonto verwalten. Sie haben die Möglichkeit,
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