Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie dieses zurücksetzten. Klicken Sie dafür auf der Startseite auf “Anmelden” und Sie werden auf die Anmeldeseite weitergeleitet.
...
Hier müssen Sie auf “Passwort vergessen” klicken und Sie werden zur “Passwort vergessen” Seite weitgeleitet. Anschließend müssen Sie Ihre E-Mailadresse eingeben und auf “Absenden” klicken. Nach dem Absenden erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zur Änderung Ihres Passwortes.
...
Über das Hilfe-Center kann direkt Kontakt zum Support aufgenommen werden. Zudem können Benutzer über die E-Mailadresse support@ecofinder.ihk.de ebenfalls Kontakt zu Support aufzunehmen.