Auf dieser Seite möchten wir Ihnen die Antworten auf häufig gestellte Fragen geben. Diese Übersicht wird dabei laufend aktualisiert.

Allgemeine Fragen

Was ist WIS?

WIS ist ein bundesweites Informationsportal rund um die berufliche Weiterbildung und führt dabei gezielt Anbieter und Interessenten von Weiterbildung zusammen. Dafür werden drei primäre Datenbanken rund um die Weiterbildung zur Verfügung gestellt:

• WIS – Seminardatenbank

• WIS - IHK-Weiterbildungsprüfungen

• WIS - Trainerdatenbank

Wie werde ich über neue Funktionen informiert?

Für jede neue Etappe des WIS werden die entsprechenden Funktionen auf der WIS-Webseite und per E-Mail kommuniziert.

Gibt es ein Benutzerhandbuch, indem ich mich über Funktion und Aufbau informieren kann?

Ja! Es gibt für Weiterbildungsanbieter & Trainer und IHK-Mitarbeitende jeweils ein Benutzerhandbuch. Diese sind so aufgebaut, dass im ersten Teil der aktuelle Aufbau des WIS genauer beschrieben wird. Im zweiten Teil finden Sie genauere Informationen zum aktuellen Administrationsbereich.

Benutzerhandbuch für Weiterbildungsanbieter & Trainer

Benutzerhandbuch für IHK-Mitarbeitende

Zusätzlich können Sie sich den aktuellen Funktionsumfang per Video anschauen:

Fragen zur Nutzung von Funktionen

Weiterbildungsanbieter/ Trainer

Wie kann ich den XML-Import nutzen?

Als Weiterbildungsanbieter haben Sie die Möglichkeit Ihre gesamten Kurse über eine XML-Schnittstelle hochzuladen. Der Aufbau der XML-Datei muss dabei dem folgenden XSD-Schema entsprechen. Eine Beispieldatei, wie eine lesbare XML-Datei aussieht, können Sie hier herunterladen.

Aktuell werden zwei Möglichkeiten für den Import angeboten. Melden Sie sich für beide Optionen zu Beginn in Ihrem Account an.

1. Manueller Import: Laden Sie manuell Ihre erstellte XML-Datei in das WIS-Portal hoch. Ihre Kurse werden bei einem erfolgreichen Upload vollständig ausgetauscht.

2. Automatischer Import: Ihre per URL hinterlegte XML-Datei wird täglich automatisch abgerufen. Die XML-Datei muss dazu auf einem für das WIS-Portal frei zugänglichen Webserver abgelegt werden.

Eine Übersicht zu den beiden Funktionen finden Sie im folgenden Video:

Notwendige Dateien:

Ich möchte meine Veranstaltungen manuell hinterlegen. Wie funktioniert das?

Zur manuellen Erstellung von Veranstaltungen (inkl. hinterlegen von Terminen, Adressen und Ansprechpartnern) haben wir ihnen die folgende Anleitung erstellt. (Stand: Mai 2023)

Woran erkenne ich, ob ein Import erfolgreich war?

Über Ihren Account unter Datenimport finden Sie das Import-Protokoll.

Hier wird Ihnen übersichtlich dargestellt, wann der letzte Import vorgenommen wurde und dieser erfolgreich war. Klicken Sie für eine detaillierte Betrachtung auf einen Eintrag.

In meinem Import-Protokoll tauchen für meinen letzten Versuch Warnungen auf. Was bedeutet das?

Du die Überarbeitung und Modernisierung der Schnittstelle kann es passieren, dass einzelne Elemente nicht mehr verarbeitet werden können. Um jedoch weiterhin einen Import durchführen zu können, haben wir uns dafür entschieden in diesen Fällen eine Warnung anzuzeigen.

Das bedeutet, dass die hinterlegten Informationen für diese Elemente zwar nicht verarbeitet werden können, eine weitere Bearbeitung der Datei jedoch weiterhin möglich ist.

Es empfiehlt sich bei zukünftigen Versuchen auf diese Elemente zu verzichten.

Ein Beispiel finden Sie hier:

Meiner letzter Import schlug aufgrund eines Fehlers fehl. Was kann ich jetzt tun?

Klicken Sie für eine erste Untersuchung auf den fehlgeschlagenen Versuch innerhalb des Import-Protokolls. Dort werden Ihnen weitere Informationen angezeigt. Eine beispielhafte Fehlermeldung finden Sie hier:

Das WIS-Portal zeigt Ihnen die exakte Stelle an: “⇑⇑⇑ ===== Validierungsfehler".

Bitte überprüfen Sie, ob der Aufbau des Elements richtig ist und ob das Element im WIS-Portal genutzt werden (weitere Informationen dazu finden Sie im Abschnitt “Wie kann ich die XML-Schnittstelle nutzen?”)

IHK-Prüfungsverantwortliche

Wie kann ich die der IHK bekannten Anbieter bearbeiten bzw. wie kann ich neue Anbieter anlegen?

Im WIS-Portal haben Sie die Möglichkeit über Ihren Prüfungsaccount neue Anbieter anzulegen bzw. bestehende Anbieter zu bearbeiten. Melden Sie sich dazu über Ihren LUX-BS Benutzeraccount im WIS-Portal an. Anschließend navigieren Sie zum Bereich Anbieter und nehmen dort die gewünschten Anpassungen vor. Eine detaillierte Anleitung finden Sie im nachfolgenden Dokument:

Wie kann ich eine Prüfung bearbeiten bzw. eine neue Prüfung anlegen?

Im WIS-Portal haben Sie die Möglichkeit über Ihren Prüfungsaccount neue Prüfungen anzulegen bzw. bestehende Prüfungen zu bearbeiten. Melden Sie sich dazu über Ihren LUX-BS Benutzeraccount im WIS-Portal an. Anschließend navigieren Sie zum Bereich Prüfung und nehmen dort die gewünschten Anpassungen vor. Eine detaillierte Anleitung finden Sie im nachfolgenden Dokument:

Fragen zum Account

Was ist mit meinem bereits bestehenden Account passiert?

Ihre gesammelten Account-Informationen wurden in die aktuelle Zwischenlösung importiert (Stand 08/2022). Sie können, gemäß den aktuellen Funktionsumfangs, die hinterlegten Daten bearbeiten.

Sind meine hinterlegten Kursen noch vorhanden?

Ja! Ihre gesamten Kurse (Stand: 08.2022) wurden in die WIS-Zwischenlösung migriert. Dadurch müssen Sie nicht alle Kurse neu anlegen.

Wie kann ich mich in meinen Account einloggen?

Sollten Sie bereits einen WIS-Account besitzen, können Sie sich mit der ursprünglichen E-Mail wieder anmelden. Beachten Sie bitte, dass aufgrund des Cyberangriff alle bestehenden Passwörter aktualisiert werden müssen. Sie werden daher bei der erstmaligen Anmeldung um die Aktualisierung Ihres Passwortes gebeten.

Welche Möglichkeiten zum Login gibt es?

Aktuell wird zwischen zwei Anmeldemöglichkeiten unterschieden.

OAuth Login (luxBS)

Diese Anmeldemöglichkeit steht aktuell ausschließlich IHK-Mitarbeitenden zur Verfügung. Sollten Sie Probleme mit der Anmeldung haben, gehen Sie bitte auf Ihren LUX BS Benutzerverwalter zu, um zu überprüfen, ob Sie für LUX BS freigeschalten sind.

E-Mail-Adresse/ Passwort

Diese Anmeldemöglichkeit steht allen Weiterbildungsanbietern und Trainern zur Verfügung. Sie können Sie mit Ihrer bekannten Account E-Mail-Adresse und dem entsprechenden Passwort anmelden. Sollten Sie ihr Passwort vergessen haben, können Sie über dem Passwort-Feld auf die Option „Passwort vergessen“ klicken, um Ihr aktuelles Passwort zurückzusetzen.

Beim Login wird nach einer E-Mail-Adresse gefragt. Ich besaß ursprünglich nur einen Benutzernamen. Wie muss ich hier vorgehen?

Aufgrund der Umstellung werden die Benutzernamen zur Anmeldung nicht mehr benötigt. Ihr Login kann über die hinterlegte E-Mail-Adresse zu Ihrem Benutzernamen durchgeführt werden.

Fragen zum Vertrag

Wie wird der Zeitraum zwischen Abschaltung und der Bereitstellung der Zwischenlösung verrechnet?

Für das Jahr 2022 fallen keine Beiträge an. Da Rechnungen nicht im Voraus, sondern ausschließlich rückwirkend gestellt werden, fallen keine offenen Beiträge an.

Wie kann ich mich als Weiterbildungsanbieter / Trainer in WIS listen lassen?

Herzlichen Dank für Ihr Interesse am WIS-Portal. Sie können sich über den folgenden Link im WIS-Portal registrieren: https://wis.ihk.de/anbieter/werden

Wie hoch sind die Kosten für registrierte Weiterbildungsanbieter und Trainer?

Weiterbildungsanbieter

• monatlich 25,60 Euro zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer

• keine Begrenzung der Anzahl Ihrer veröffentlichten Seminarangebote

• Kündigungsfrist: einen Monat zum Monatsende

• Rechnungslegung erfolgt 2 x jährlich (1/2 Quartal)

Trainer

• monatlich 10,68 Euro zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer

• Kündigungsfrist: einen Monat zum Monatsende

• einmalige Rechnungslegung zum Jahresende (4. Quartal)

Die Rechnungstellung erfolgt nicht im Voraus, sondern ausschließlich rückwirkend für erbrachte Leistungszeiträume.

Release Übersicht

Hier werden Sie zukünftig alle Informationen zu den Releases für das WIS-Portal finden.

September 2023 Update

Vergangene Updates